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Afinal, você sabe o que é “figital”?

O impacto da estratégia figital na indústria de shopping centers

A pandemia do coronavírus, sem dúvidas, acelerou o avanço do e-commerce, que teve um crescimento de 55% entre 2019 e 2020. Para os próximos anos, é esperado que o segmento continue aumentando sua penetração, em um ritmo de 42% até 2025. Este movimento levanta algumas questões: será que o varejo físico e a indústria de shopping centers estão ameaçados? O consumidor vai preferir comprar apenas online daqui para frente?

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Ship from store: conheça a estratégia de logística da Aliansce Sonae

Soluções de last-mile delivery, retirada e logística reversa para uma experiência de compras completa

O presente já é “figital”. O consumidor não distingue mais a diferença entre mundo físico e o digital, e quer se relacionar com as marcas e empresas através de diversos canais. Entretanto, um dos grandes desafios para entregar uma experiência verdadeiramente omnichannel é o last-mile delivery: como garantir uma entrega rápida e eficiente para o cliente e o varejista, independente do canal de compra?

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